【読了】伝え方が９割②ー佐々木圭一
最近仕事で上長に
「お前何伝えたいんか全くわからない」ってしか
言われないので（本当にツラい。。。）
伝え方についての本を３冊読みました。
第一弾がこちらです。
その１を読んでいませんが
目次及び序章を一読した感じだと１を読む必要は
なさそうだったので２から購入しました。
【概要】
「伝え方」と題されているようにハウツー本である。
「イエス」に変える７つの切り口
- 相手の好きなこと
- 嫌いなこと回避
- 選択の自由
- 認められたい欲
- あなた限定
- チームワーク化
- 感謝
「強いコトバ」を作る８つの技術
- サプライズ法
- ギャップ法
- 赤裸々法
- リピート法
- クライマックス法
- ナンバー法
- 合体法
- 頂上法
（個人的には〜法ってつける行為がすごく胡散臭く聞こえます）
【内容】
基本であるがゆえ、身に付けるべき３つのポイント
・自分の頭の中をそのまま言葉にしない。
・相手の頭の中を想像する。
・相手のメリットと一致するお願いを作る。
特に一つ目は今後気をつけていきたい点。
上記概要の気になった点だけ記載。
嫌いなこと回避の例
展覧会で展示物に触れて欲しくない時に
「展示物に触れないで」と記載するよりも
「薬品が手に付きますので、触れないでください」と
記載した方が効果的。
『こんなデメリットがあるんだよ〜』と伝えるのが「嫌いなこと回避」である。
感謝
やはり基本中の基本。忘れないようにする。
強い言葉を作る８つの技術に関しては
今回の目的である「説明の仕方向上」に当てはまらないので
まとめは割愛。
内容を思い出せるように、概要だけ上記に記載しておく。
以上
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